pds erhält für seine Service-App „Best-Of“ Innovationspreis-Auszeichnung 2014 der Initiative… »

3 Apr., 2014

Best-Of-Innovationspreis: App – laus, App – laus für mobile Kundendienst-Anwendung Jedes Jahr zeichnet die Initiative Mittelstand auf der CeBIT in 41 unterschiedlichen Kategorien…

Schulung liegt im Trend »

10 Feb., 2014

Mit dem umfangreichen Weiterbildungsangebot von Buderus sind Handwerkspartner auf dem neuesten Stand Die Heiztechnik entwickelt sich ständig weiter – wer am Ball bleiben…

pds kündigt neue Apps für die mobile Zeiterfassung und den… »

27 Jan., 2014

„pds service“ und „pds zeit“ App künftig für Android und Windows 8 Das Handwerk macht mobil: Immer mehr mittelständische Handwerksbetriebe setzen zur Unterstützung…

EcholoN Anwenderforum 2013: Gemeinsam die Zukunft gestalten »

10 Okt., 2013

„Service Excellence meets Innovation“ Für das diesjährige EcholoN Anwenderforum nahmen sich viele EcholoN Kunden eine Auszeit vom Tagesgeschäft, um sich am 20.09.2013 bei…

Techpilot setzt auf Kundendialog »

22 Juli, 2013

Online-Plattform für die technische Industrie stellt Anwenderbedürfnisse in den Fokus künftiger Entwicklungen. Kundendienst-Zentrum neu gestaltet. München, 22. Juli 2013 – Techpilot, die führende…

Mobile Teamarbeit »

24 Mai, 2013

Android-App steigert die Qualität im Kundendienst Die Anforderungen an Handwerker und Kundendiensttechniker steigen rasant: Immer kürzere Innovationszyklen und steigende Komplexität der Geräte stellen…

Profitables Handelswachstum mit Dienstleistungen und Problemlösung »

26 Apr., 2013

Kostenloser Studien-Download Der Handel sitzt auf dem sinkenden Ast des Sozialprodukts: Noch in den 1960er Jahren wurden mehr als 60 % der Konsumausgaben…

PDS ermöglicht mit mobiler Service-App effizienten Kundendienst auf der Baustelle »

11 März, 2013

Mobile Handwerkersoftware für den Tablet- und Smartphone-Einsatz Gerade für Service-starke Handwerks-Unternehmen etwa aus den Bereichen Haustechnik/Elektro, Kälte/Klima oder SHK ist der Zugriff auf…

CallCenterWorld 2013: Mit EcholoN Kundenkontakte und Services erfolgreich managen »

18 Feb., 2013

„Serviceorientierte Organisation – Kundenkontakte und Services erfolgreich managen“ – unter diesem Motto stellt die Hamburger mIT solutions GmbH auf der CallCenterWorld 2013 in…

PDS präsentiert neue Cloud-Lösung pds abacus sowie mobile Service-App für… »

4 Feb., 2013

PDS auf der ISH 2013 Im Mittelpunkt des diesjährigen PDS Messeauftrittes auf der ISH 2013, Weltleitmesse für die Erlebniswelt Bad, Gebäude-, Energie-, Klimatechnik…