Den Arbeitgeber um Arbeitszeit geprellt »
Wo hört Kollegialität auf und fängt Aufrichtigkeit an? Konflikt-Expertin Ulla Schnee über einen Fall, den es so oder ähnlich jeden Tag in Unternehmen…
Wenn der Konflikttreiber Sturheit zeigt »
Was Konfliktbetroffene unbedingt in Erwägung ziehen sollten, wenn ein Konflikt unlösbar scheint, weiß Konflikt-Expertin Ulla Schnee Düsseldorf. Es scheint praktisch nichts beim Entstehen…
Wenn zu lange „unter den Teppich“ gekehrt wird »
Konflikt-Expertin Ulla Schnee über ein falsches Verständnis von Harmonie und der richtigen Kommunikation Düsseldorf. Es tut gut, wenn alles in Harmonie ist. Und…
Die Tücken der Verhaltenssteuerung »
Konflikt-Expertin Ulla Schnee weiß: Nachteiliges Verhalten kann in der Konfliktbewältigung schnell zu einem Selbstläufer werden Düsseldorf. Überall dort, wo Menschen aufeinandertreffen, können Konflikte…
Konfliktmanagement »
Schritt für Schritt zur Problemlösekompetenz Nicht nur im Privatleben, sondern auch im Beruf kommt es in verschiedenen Situationen zu Missverständnissen, welche unter Umständen…
Wenn niemand mehr an eine Konfliktlösung glaubt »
Ist in einem jahrelang schwelenden Konflikt unter Mitarbeitern die Situation überhaupt noch zu retten? Konflikt-Expertin Ulla Schnee zum Thema Düsseldorf. Konflikte gibt es…
Fachkurs: PersonalmanagerIn (IHK) in der Zahnarztpraxis »
Deutsche Fortbildungsakademie Heilwesen GmbH & Co. KG Zielgruppe Der 5-tägige Fachkurs „Personalmanager/in für die Arzt- und Zahnarztpraxis“ richtet sich an Praxispersonal mit Personalverantwortung,…
Hitzige Situationen deeskalieren »
Konflikt-Expertin Ulla Schnee gibt Tipps, wie Wortgefechte nicht unweigerlich zum Konflikt führen Man ist in einem Gespräch, ein Wort ergibt das andere und…
Emotional unbelastet in Gespräche »
Warum es wichtig ist, unliebsamen Situationen eine neue Chance zu geben, weiß Konflikt-Expertin Ulla Schnee Eine Fähigkeit des Menschen ist es, Erinnerungen in…
Fachkurs zum/ Personalmanager/in IHK für die Arzt- und Zahnarztpraxis »
Deutsche Fortbildungsakademie Heilwesen – Praxisnahe Fortbildung in Köln, Karlsruhe und Dresden Zielgruppe Der 5-tägige Fachkurs „Personalmanager/in für die Arzt- und Zahnarztpraxis“ richtet sich…