Kundenservice beginnt mit einem guten Telefonservice »
Eine Firma ist nur so stark wie ihr schwächstes Glied Der Ruf eines Unternehmens wirkt sich entscheidend auf dessen Gewinn aus. Es sind…
Neu bei congstar: Kundenservice jetzt per WhatsApp erreichbar »
Zusätzlicher Servicekanal verbessert das Kundenerlebnis Köln, 11.04.2019. Nach der erfolgreichen Einführung der congstar Prepaid-Guthabenaufladung über WhatsApp ist der Kundenservice von congstar ab sofort…
Barmenia und my-Spexx/Shoptimizing GmbH kooperieren – Brille online kaufen und… »
(Mynewsdesk) Die Barmenia kooperiert ab sofort mit my-Spexx, einem der bekanntesten und größten Optiker Deutschlands. my-Spexx Limited ist ein international aufgestelltes Unternehmen, das…
Diabolocom – Wachstumskurs für Contact Center-Lösungen »
Der Software-Spezialist aus Frankreich sieht starkes internationales Wachstum, erweitert sein Geschäft in der DACH-Region und verstärkt sein Team Frankfurt / Paris, 22. Januar…
Fertiggaragen mit TÜV-prämiertem Kundenservice »
ZAPF GmbH erhält erneut das TÜV-Siegel „Service tested“ Fertiggaragen von ZAPF stehen nicht nur für Qualität und modernes Design, sondern auch für einen…
Mit voller Energie in ein erfolgreiches Jahr 2019 »
Das Global Management Consultants AG Business Center wünscht all ihren Kunden und Freunden ein gutes und erfolgreiches neues Jahr 2019. Nun kommen auch…
Keine Chance für den Grinch: 3 Tipps, wie Einzelhändler ihr… »
Skalierbare, Cloud-basierte Contact Center-Tools helfen E-Commerce und Einzelhandel, damit Nachfragespitzen über die Feiertage nicht zum Albtraum werden Einzel- und Online-Händler bereiten sich zum…
Belgisches Start-Up Cozie setzt auf Tourenplanung und mobile Lösung von… »
Cozie, belgischer Spezialist für Energieeffizienz und Verbrauchsoptimierung, setzt bei automatischer Außendienstplanung und Optimierung mobiler Prozesse auf FAST LEAN SMART Hohe Mehrwerte in der…
Doppelt bestätigt: MITGAS gehört zu den fairsten Gasversorgern »
Kabelsketal, 29.10.2018. Welche Gasversorger bieten ihren Kunden besonders guten Service und gleichzeitig faire Konditionen? Dieser Frage sind gleich zwei aktuelle Studien des Verbrauchermagazins…
Aktuelle Studie belegt: Künstliche Intelligenz revolutioniert Kundenservice »
Immer mehr Verbraucher profitieren von KI-basierten Nutzererfahrungen. Viele Unternehmen in Europa folgen dieser Tendenz und bringen ihren Kundenservice auf ein neues Level. Frankfurt…