Dank Digital Experience Plattform endlich aufs nächste Level »
Kundenkommunikation in der Pharmabranche Die gezielte Ansprache von Adressaten in der Pharmabranche wie Health Care Professionals, aber auch Patienten oder Investoren, ist nicht…
Eine für alles: novomind integriert Microsoft Teams in Omnichannel-Kommunikation im… »
Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch mehr Effizienz bei der Klärung von Kundenfragen / Collaboration-Tool als Telefonanlage Hamburg,…
Lacoste treibt Omnichannel-Markenerlebnisse mit Contentserv voran »
Case Study: Einzigartige Kundenerlebnisse schaffen Paris, Frankreich / München, Deutschland, 25. März 2020 – Vor zwei Jahren entschied sich Lacoste, die legendäre „Krokodilmarke“…
plentysystems kooperiert mit ClearVAT: Europaweiter Online-Handel ohne Steuerhürden »
Der europaweite Online-Handel boomt, stellt Anbieter aber durch komplexe Mehrwertsteuer-Regelungen vor knifflige Herausforderungen. Dank einer strategischen Kooperation der Kasseler plentysystems AG mit dem…
Die plentysystems AG verzeichnet starkes Wachstum im Bereich mittlerer und… »
Im Verlauf des Jahres 2019 verzeichnete die plentysystems AG ein Wachstum von rund 50 Prozent im Bereich des Key-Account-Managements und konzentriert sich auch…
Episerver übernimmt das Personalisierungsunternehmen Idio »
Die Akquisition erweitert Episervers Analytics- und Personalisierungsfähigkeiten für kundenzentrierte Digital Experiences Berlin, 20. November 2019_ Episerver, der Anbieter für smarte CMS-, E-Commerce- und…
NEKOM und Shopify sind nun Partner »
Die erfolgreiche commerce Plattform NEKOM unterstützt nun auch Shopify Durch die vollständige Integration des Shopify Systems in die NEKOM-Plattform ist es Händlern nun…
Neue Features und Module der Clarabridge CX Plattform vorgestellt »
Digitaler effizienter Kundenservice mit Flow Bot, Aggregate Alerting, Intelligent Scoring und Quality Management München – 28. Oktober 2019 – Clarabridge, Inc.,…
Clarabridge weiter auf Wachstumskurs »
Starke Nachfrage für CX Contact Center-Lösungen – 140% Umsatzwachstum in dritten Quartal 2019 München — 16. Oktober 2019 — Clarabridge, Inc.,…