Voxtron gehört zu den besten Call-/Contact-Center-Lösungen »

1 Dez., 2014

Die „funkschau“ kürt mit ihrer Leserwahl 2014 erneut „die ITK-Produkte des Jahres“ und Voxtron ist ganz vorne dabei. Ahlen, 01. Dezember 2014 –…

Kreative Ideen für die Kommunikation der Zukunft »

28 Okt., 2014

Enghouse Interactive: Ein Plädoyer für den „Zukunftspreis Kommunikation“ Frankfurt am Main, 28. Oktober 2014 – Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) , einer der weltweit führenden…

Kreative Ideen für die Kommunikation der Zukunft »

28 Okt., 2014

Enghouse Interactive: Ein Plädoyer für den „Zukunftspreis Kommunikation“ Frankfurt am Main, 28. Oktober 2014 – Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) , einer der weltweit führenden…

„Dialog auf Augenhöhe“ »

28 Okt., 2014

Unter diesem Motto lädt Management Circle zur CCW 2015 nach Berlin ein Wer mit Kunden arbeitet, findet auf der CCW Strategien und Lösungen…

Optimierte Geschäftsprozesse steigern die Effizienz »

23 Okt., 2014

Der Kunde Unser Kunde – eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom mit Sitz in Deutschland – ist Weltmarktführer im Bereich Finanzdienstleistungen. Das Unternehmen ist…

Innovative Ansätze im Kundenservice: Führungskräfte diskutieren Herausforderungen & Chancen beim… »

9 Okt., 2014

(NL/1391603149) Die Meinungen können unterschiedlicher kaum sein: Harry Wassermann, CEO von Callcenter Dienstleister SNT sagt im Experteninterview des Contact-Center-Network: Das Telefon bleibt auch…

Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und -erfolg »

16 Sep., 2014

Von Philippe Ougrinov, VP Sales & Marketing, TELUS International Europe Egal, ob ein im Mitarbeiterbesitz befindliches Unternehmen wie John Lewis, Google mit seinem…

Firmenadressen sind eine Wissenschaft für sich! »

10 Sep., 2014

(NL/4309719458) Ob Marketingaktion oder Pflege der Stammkunden im B2B-Bereich Firmenadressen stellen das Herzstück in der geschäftlichen Kommunikation dar. Leider wird von einem Großteil…

Firmenadressen sind eine Wissenschaft für sich! »

10 Sep., 2014

(NL/4309719458) Ob Marketingaktion oder Pflege der Stammkunden im B2B-Bereich Firmenadressen stellen das Herzstück in der geschäftlichen Kommunikation dar. Leider wird von einem Großteil…

Contact Center: Perfekter Dialog mit dem Kunden »

9 Juli, 2014

Enghouse Interactive rollt mit EICC 8.0 den Contact Center-Markt auf. Frankfurt am Main, 09. Juli 2014 – Enghouse Interactive, einer der…