BroadSoft Business hebt Kommunikation für WTG-Kunden auf neue Ebene »

27 Nov., 2017

Köln, 27. November 2017 – BroadSoft, Inc. (NASDAQ: BSFT), einer der weltweit führenden Anbieter von Cloud-Business-Software für Unified Communication as a Service (UCaaS)…

Enghouse: Ausgezeichneter Erfolg mit starken Partnern »

20 Juni, 2017

Im Rahmen der „Vision 2020“ ehrt Enghouse Interactive Partner für besondere Verdienste. Leipzig, 20. Juni 2017 – Innerhalb von rund zwei Jahren ist…

Omnichannel Contact Center mit Skype for Business: Status quo und… »

23 Mai, 2017

Kostenloses Webinar mit IP Dynamics: So wird Skype for Business zum Contact Center. Praxisbericht aus der Versicherungsbranche. Was Chatbots heute schon leisten und…

IP Dynamics treibt Unified-Communications auf Linux Thin Clients voran »

17 Mai, 2017

Telefonie und Sprache via Skype for Business war bisher auf Linux-basierten Thin Clients nicht störungsfrei möglich. Nun funktioniert dies reibungslos. Hamburg, 16. Mai…

„Vision 2020“: Kundenservice der Zukunft »

25 Apr., 2017

Fachkonferenz von Enghouse Interactive mit Experten, Partnern und Beratern der Kundenservice- und Contact-Center-Branche. Leipzig, 25. April 2017 – Die Zukunft des Kundenservices steht…

BroadSoft präsentiert auf der Connect 2017 Trends und neue Möglichkeiten… »

31 März, 2017

– Auf der Connect 2017 gibt UCC-Weltmarktführer BroadSoft Einblicke in die neue Ära von Lösungen für Unified Communication (UC), Team Collaboration sowie Contact…

Enghouse: Mit starken Partnern in die Zukunft »

20 Feb., 2017

Leipzig, 20. Februar 2017 – „Aus Liebe zum Dialog“. Getreu diesem Motto der diesjährigen CCW zeigt Enghouse Interactive in enger Kooperation mit Partnern…

CCW: Perfekte Contact Center Lösung für den Mittelstand »

13 Feb., 2017

CallCenterWorld 2017 / Mit CSI: Deliberate die Hand am Puls des Kunden / Genesys-Technologie als Basis: schnell, flexibel, kostengünstig Böblingen, 13. Februar 2017….

Enghouse Interactive bietet Service pur »

30 Jan., 2017

CCW 2017: Contact-Center-Lösungen für den mühelosen Kundenkontakt Leipzig, 30. Januar 2017 – „Einsteigen lohnt sich“, heißt die Devise von Enghouse Interactive

CallCenterWorld: Ist der Mittelstand bereit für das neue Tempo? »

23 Jan., 2017

CSI: Deliberate – Genesys Contact Center Lösung, maßgeschneidert für den Mittelstand und in nur vier Wochen startklar Böblingen, 23. Januar 2017. Zur CallCenterWorld…