Admiral Markets setzt sich erneut an die Spitze »

7 Feb., 2017

Der internationale Finanzdienstleister Admiral Markets zählt seit nunmehr sechs Jahren zu den besten Forex- und CFD-Brokern in Deutschland, wie zahlreiche Auszeichnungen regelmäßig beweisen….

Kundenzufriedenheit mal ganz anders! »

26 Jan., 2017

Michael Thissen zeigt, wie Unternehmer aus einer Kundenzufriedenheitsanalyse mehr als nur eine Momentaufnahme machen Unternehmen, die Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen, erhoffen sich fundamentale Informationen darüber,…

Questback erschließt für DER Touristik neue Wege beim Customer Experience… »

12 Dez., 2016

DER Touristik prüft künftig die Weiterempfehlungsbereitschaft seiner Kunden Köln, 12.12.2016 – Questback, Anbieter von Feedback Management Software, wurde gemeinsam mit der…

Falc Immobilien – Mehr geht nicht »

1 Dez., 2016

Auch beim nächsten Jahrestreffen steht das Falc Motto wieder im Fokus Mit über 130 Lizenzpartnern im Inland und zusätzlichen Partnern in Kroatien, Österreich,…

Kundenservice »

26 Okt., 2016

Ein guter Kundenservice ist ein wichtiges Fundament eines jeden erfolgreichen Unternehmens Ein guter Kundenservice umfasst viele verschiedene Aspekte. Da Kundenservice bei der GMC…

Sparda-Bank München hat die zufriedensten Kunden »

19 Sep., 2016

Kundenmonitor Deutschland 2016: Sparda-Banken in puncto Kundenzufriedenheit zum 24. Mal mit Bestnoten – Teils deutlicher Abstand zu den Wettbewerbern und zum Branchendurchschnitt München…

Rüsselsheimer Volksbank live im SWR4 »

2 Sep., 2016

Mitglieder der Rüsselsheimer Volksbank singen live in SWR4 30 Mitglieder der Rüsselsheimer Volksbank besichtigten im Rahmen des Mitgliedermehrwertprogramms den Südwestrundfunk in Mainz. Zuerst…

Rüsselsheimer Volksbank überreicht Preise »

14 Juli, 2016

Zwei Familien fahren im September mit in das Phantasialand Carsten Heidebrink (Leiter Privatkundenmarkt) und Jasmin Hentrich (Serviceberaterin) überreichen Dirk Gutsche und Katharina Römer…

Jedox: Führender Anbieter für Enterprise Planning-Software in Dresner-Marktstudie »

30 Juni, 2016

2016 Wisdom of Crowds® Enterprise Planning Marktstudie sieht Jedox führend in „Kundenzufriedenheit“ und „Glaubwürdigkeit“ Die Jedox AG, führender Anbieter von Enterprise Planning- und…

VERSTEHEN MICH MEINE KUNDEN? VERSTEHE ICH MEINE KUNDEN? »

6 Juni, 2016

Verstehen mich meine Kunden? Verstehe ich meine Kunden? Diese zwei Fragesätze sind grundlegend. Ohne die Antwort darauf kommt ein Geschäftskonzept ins Schwanken und…