Neue Studie zu Lieferoptionen: Online-Shopper wollen mehrheitlich Auswahl, Komfort und… »
MetaPack stellt Studie „Delivering Consumer Choice: 2015 State of e-Commerce Delivery“ vor – 3.000 Befragte in sechs Ländern Zwei Drittel (66 Prozent) von…
Kundenzufriedenheit mit Autovermietern bei billiger-mietwagen.de gestiegen »
(Mynewsdesk) Kunden von billiger-mietwagen.de waren im Sommer 2015 zufriedener mit dem Service von Autovermietern als im letzten Jahr. Allein die Beschwerden über den…
Sparda-Bank mit höchster Kundenzufriedenheit »
Kundenmonitor Deutschland 2015: Sparda-Banken erneut Bestnote – Deutlich über dem Branchendurchschnitt – Über 30.000 Verbraucher befragt München – Die Sparda-Bank München eG gehört…
plentymarkets startet Service-Offensive »
Eine Vielzahl von Service-Optionen steigert die Servicequalität der plentymarkets GmbH und soll damit die Kundenzufriedenheit verbessern. Die technischen Vorbereitungen für die Service-Offensive sind…
European Warranty Partners SE: TÜV verteilt Bestnoten »
Hannover, 09. September 2015: Die Zufriedenheit der Kunden von Technikversicherer European Warranty Partners SE wurde vom TÜV Rheinland geprüft: Rund 94 Prozent der…
Mit Echtzeit-Feedback sofort auf Kundenprobleme reagieren »
Probleme ohne Zeitverzögerung zu erkennen verkürzt die Reaktionszeit merklich und steigert damit die Kundenzufriedenheit enorm. Von der softwarebasierenden Lösung können vor allem das…
ABO Commerce für Gambio und modified Onlineshops »
Sorgen Sie für einen permanenten Umsatzstrom mit Ihren Produkten des täglichen, wöchentlichen, monatlichen oder jährlichen Bedarfs Ganz gleich ob Sie Non Food Artikel…
Economist-Studie: Senior-Manager müssen Projekte leiten »
Globale Studie macht deutlich, dass eine verbesserte Service-Erfahrung die Kundenbindung steigert Genesys, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, hat heute eine weltweite…