Jedox: Führender Anbieter für Enterprise Planning-Software in Dresner-Marktstudie »

30 Juni, 2016

2016 Wisdom of Crowds® Enterprise Planning Marktstudie sieht Jedox führend in „Kundenzufriedenheit“ und „Glaubwürdigkeit“ Die Jedox AG, führender Anbieter von Enterprise Planning- und…

VERSTEHEN MICH MEINE KUNDEN? VERSTEHE ICH MEINE KUNDEN? »

6 Juni, 2016

Verstehen mich meine Kunden? Verstehe ich meine Kunden? Diese zwei Fragesätze sind grundlegend. Ohne die Antwort darauf kommt ein Geschäftskonzept ins Schwanken und…

Hohe Fan-Quote im terzo-Zentrum »

3 Juni, 2016

Hörgeräte-Spezialist erreicht 3. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Kundenchampions 2016“ Einen hervorragenden dritten Platz konnte sich das terzo-Zentrum beim deutschlandweiten Wettbewerb „Kundenchampions 2016“ unter…

TÜV SÜD prüft Kundenzufriedenheit: Vier von fünf Kunden empfehlen reifen.com… »

2 Juni, 2016

Bielefeld/Hannover, 02.06.2016. Selbst hohe Kundenzufriedenheit ist noch steigerungsfähig – dies zeigt eindrucksvoll der Reifenfachdiscounter reifen.com ( http://www.reifen.com ). Der TÜV SÜD bescheinigt dem…

Webinar zum Thema Kundenzufriedenheit messen »

10 Mai, 2016

Das Deutsche Institut für Marketing präsentiert das Webinar „Kundenzufriedenheit messen“. Am 19. Mai können Interessierte kostenlos teilnehmen. Das Thema Kundenzufriedenheit ist ein entscheidender…

Konsequente Kundenorientierung mehr als ein Lippenbekenntnis »

11 Apr., 2016

Während früher der Fokus des Vertriebes vor allem auf dem Angebot, der Präsentation und dem Verkauf der Produkte lag, stellt ein modernes Vertriebsmanagement…

Wie viel ist ein Bestandskunde im Jahr wert? »

9 März, 2016

In der Versicherungsbranche steht die Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Mittelpunkt aktueller Diskussionen. Für Versicherungsmakler macht eine schlanke Verarbeitung von Geschäftsvorfällen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten…

Gute Noten für praxisorientiertes Friseurprogramm aus der Cloud »

3 März, 2016

Bei einer Zufriedenheitsumfrage unter Kunden hat SALONWARE gute Bewertungen für Funktionalität und Support erhalten. Das Friseurprogramm ist seit 2009 am Markt und wird…

93 Prozent Kundenzufriedenheits-Rate für InfinityQS »

11 Feb., 2016

Die Ergebnisse der Kundenbefragung honorieren das Engagement von InfinityQS und bestätigen den Erfolg, den Kunden durch verbesserte Prozesse und reduzierte Kosten haben. Koblenz,…

Trofil konnte im Jahr 2015 die Auftragslage nochmals verbessern »

2 Dez., 2015

Steigende Nachfrage vor allem im Bereich Garten- und Landschaftsbau Für die Trofil Sportbodensysteme GmbH & Co. KG endet das Jahr 2015 ebenso gut,…